윗집은 아무 일 없는데 우리 집 베란다 배수구로 구정물이 올라온다면 억울한 마음이 듭니다. 광주 서구의 금호동, 화정동, 유덕동 같은 아파트 밀집 동네에서는 저층 세대가 이런 일을 겪기 쉽습니다. 이 글은 왜 아래층에서 먼저 넘치는지, 공용관 문제를 어떻게 알아보는지, 관리실에는 무엇을 전해야 하는지 알려 드립니다.
저층에서 먼저 넘치는 이유
모든 세대의 물은 세로관을 타고 내려가 건물 맨 아래의 가로관으로 빠져나갑니다. 위쪽 어딘가가 막히면 그 윗집들만 불편하지만, 맨 아래 가까운 곳이 막히면 물이 갈 곳을 잃습니다. 가장 낮은 세대의 배수구가 물이 되돌아오는 첫 출구가 됩니다.
그래서 1층과 저층의 욕실, 베란다, 주방에서 먼저 역류가 보입니다. 우리 집 관에는 이상이 없어도 건물 아래쪽 사정 때문에 생기는 일입니다.
새 단지 아파트도 막히는 까닭
새 아파트는 관이 깨끗하지만 세대가 많아 한꺼번에 흘려보내는 양이 큽니다. 물티슈, 키친타월, 기름, 음식물 찌꺼기가 조금씩만 흘러도 아래 가로관에서 뭉칩니다.
특히 물티슈는 변기에 내려도 물에 풀리지 않습니다. 단지마다 안내문을 붙이는 이유입니다. 명절이나 큰 모임이 지난 뒤에는 한꺼번에 쏟아진 기름 때문에 막힘이 생기기도 합니다.
이사가 몰리는 계절에는 공사 먼지와 시멘트 찌꺼기가 관으로 흘러 들어가는 일도 있습니다. 같은 라인에서 인테리어를 한 세대가 있다면 알아 두면 도움이 됩니다.
공용관 문제인지 알아보는 법
- ·윗집이 세탁이나 샤워를 할 때 우리 집 배수구에서 소리가 나거나 물이 솟습니다.
- ·집 안 배수구 여러 곳이 같은 시간에 함께 느려집니다.
- ·같은 라인 다른 세대에서도 비슷한 증상을 이야기합니다.
- ·우리 집 배수구를 깨끗이 청소해도 변화가 없습니다.
이 가운데 두세 가지가 겹치면 공용 부분을 의심해야 합니다.
역류가 시작되면 먼저 할 일
- 1.집에서 쓰는 물을 모두 멈춥니다.
- 2.전기 제품과 콘센트를 높은 곳으로 옮깁니다.
- 3.올라온 물이 번지지 않게 수건을 둘러 둡니다.
- 4.관리실에 바로 알립니다.
- 5.올라온 시각과 그때 쓴 물의 종류를 적어 둡니다.
관리실에 알릴 때 챙길 점
공용관은 개인이 아닌 건물 전체가 관리하는 곳이 많습니다. 증상이 생긴 자리, 시각, 다른 세대의 비슷한 증상을 함께 전하면 막힌 위치를 좁히는 데 도움이 됩니다. 세대 안쪽 문제인지 공용 부분인지에 따라 책임이 달라지므로 확인한 내용을 기록으로 남겨 두십시오. 휴대전화로 올라온 물이나 배수구를 찍어 두면 설명할 때 편합니다.
관리실이 업체를 따로 부르는 건물도 있으니, 먼저 알리고 어떻게 진행할지 물어보시는 것이 순서입니다. 급해서 직접 부르실 때는 관리실에 작업 사실을 알려 주십시오.
점검구에서 이렇게 풉니다
먼저 막힌 위치부터 확인합니다. 세대 안인지, 세로관인지, 건물 아래 가로관인지 가려야 어디에서 작업할지 정해집니다. 공용 부분은 점검구로 장비를 넣어 풀고, 필요하면 고압세척으로 벽까지 씻습니다. 거리가 먼 막힘은 내시경으로 어디까지 쌓였는지 보고 정합니다.
작업 값은 시작 전에 정하고 그대로 마칩니다. 점검구가 잠겨 있다면 관리실에서 열어 주셔야 하니 방문 시간에 맞춰 미리 연락해 두시면 좋습니다. 약품이 들어갔다면 제품을 확인한 다음에 작업합니다. 마친 뒤에는 윗집부터 차례로 물을 틀어 다시 올라오지 않는지 같이 봅니다.
자주 묻는 질문
올라온 물이 마룻바닥 밑으로 들어갔어요
물기를 닦고 환기하여 말려 주십시오. 오염된 물이었으니 소독하고, 장판이나 벽지가 젖었다면 따로 살펴야 합니다.
저희 집만 그런데도 공용관일 수 있나요?
충분히 그럴 수 있습니다. 있습니다. 저층일수록 다른 세대가 아직 괜찮아도 우리 집에서 먼저 나타나는 일이 흔합니다.
비용은 누가 내나요?
막힌 곳이 세대 안인지 공용 부분인지에 따라 다르고, 건물 규약에 따라서도 달라집니다. 확인한 위치를 가지고 관리실과 의논하시면 쉽습니다.
금호동, 화정동, 유덕동을 비롯한 광주 서구 전 지역 아파트와 빌라 역류 연락을 받습니다. 물이 올라오는 급한 때에는 밤과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
